この利用規約（以下、「本規約」）は、有限会社ケー・シー・エス（以下、「当社」）が運営するオンラインショップ「犬・猫 ペットケア水《Q-care きゅーケア》」（以下、「本サイト」）において提供するサービスの利用条件を定めるものです。本サイトを利用する際には、本規約を十分にお読みいただき、同意のうえでご利用ください。
第1条（適用）
- 本規約は、本サイトの利用に関する当社と利用者（以下、「ユーザー」）との間の一切の関係に適用されます。
- 当社は本規約のほか、各種ガイドラインやルールを定めることができ、これらも本規約の一部を構成するものとします。
第2条（利用登録）
- 本サイトで商品を購入するには、必要に応じて会員登録が求められる場合があります。
- 登録申請者が本規約に違反する恐れがあると判断した場合、当社は登録を拒否することができます。
第3条（商品購入）
- ユーザーは、本サイトにおいて所定の手続きに従い、商品を購入できます。
- 商品の購入契約は、ユーザーが注文し、当社が注文を受諾した時点で成立します。
- 商品の価格、送料、支払方法、配送方法については、本サイト上に別途記載するものとします。
第4条（支払い）
- 商品の支払いは、当社が指定する決済方法に従って行うものとします。
- 支払い期限までに代金の支払いが確認できない場合、当社は注文をキャンセルすることができます。
第5条（キャンセル・返品・交換）
- ユーザーは、当社の定める条件に従い、注文のキャンセル・返品・交換を行うことができます。
- 商品に不良がある場合を除き、原則として返品・交換は受け付けません。
- 返品・交換の詳細は、別途本サイト内の「返品・交換ポリシー」に従うものとします。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 不正アクセス、システムの破壊、ウイルスの配布等の行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（免責事項）
- 当社は、本サイトの提供に関し、システムの不具合、エラー、第三者の不正アクセス等による損害について、一切の責任を負いません。
- 当社は、予告なく本サイトの運営を変更、停止または終了することができるものとし、それに伴う損害についても責任を負いません。
第8条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、本規約を事前の通知なく変更できるものとします。変更後の規約は、本サイト上に掲載された時点で効力を生じるものとします。
第9条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本規約に関する紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。